سياسة التسليم

الجدول الزمني للتسليم

يتم معالجة الطلبات المستلمة على موقع Retractor Maker وإرسالها في غضون 8 أيام عمل بمجرد استلام الطلب، إذا كان متوفراً في المخزون. خلاف ذلك، ستخضع الأدوات المطلوبة لعمليات إنتاج قد تستغرق من 1 إلى 4 أسابيع، وقد يختلف وقت الإنتاج حسب نوع الأداة وكميتها.

طرد مفقود

إنه أمر نادر جداً؛ لقد واجهنا فقدان طرود أثناء العبور. يرجى الانتظار لمدة 10 أيام من تاريخ الشحن لوصول الطرد.

إذا مضى هذا الوقت ولم تصل أي شحنة، يرجى الاتصال بأقرب مكتب بريد سريع معني برقم التتبع المقدم. في حالة عدم وجود الطرد، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا الذي سيسعد بمساعدتك في إرسال بديل.

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تتصل بنا في غضون 3 أسابيع، فلا يمكن المطالبة بالتأمين، وبالتالي لن تتمكن من المطالبة بأي خسارة من Retractor Maker.

طلب

لتتبع طلبك، ما عليك سوى التحقق من رقم التتبع من حسابك وتتبعه على موقع شركة الشحن المعنية.

أسئلة حول الشحن؟ اتصل بنا وسنكون سعداء بمساعدتك.