Paiement et commande
Commander des écarteurs chirurgicaux auprès de Retractor Maker est simple : envoyez-nous votre liste, recevez un devis direct usine, payez à l'avance par virement bancaire et nous expédions vos instruments avec suivi.
Comment passer une commande
- Choisissez les écarteurs dont vous avez besoin parmi nos produits, dans notre catalogue ou nos brochures, et notez les codes articles, les tailles et les quantités.
- Envoyez votre liste via le formulaire de demande de devis, par e-mail ou par WhatsApp, en précisant votre pays de livraison.
- Nous confirmons la configuration, le prix, le délai et les modalités d'expédition dans un devis écrit.
- Une fois le paiement reçu, votre commande est expédiée ou sa fabrication est planifiée.
Modes de paiement
Le paiement s'effectue à l'avance pour chaque commande. Nous acceptons les virements bancaires sur le compte de notre entreprise ; les coordonnées bancaires sont communiquées avec votre devis ou votre facture.
Le paiement par carte de crédit ou de débit peut être organisé à la demande du client. Veuillez le préciser lors de votre demande de devis.
Délais
- En stock : expédition sous 5 jours ouvrés, puis environ 7 jours pour la livraison dans le monde entier.
- Sur commande : 17–20 jours ouvrés de fabrication, puis environ 9 jours pour la livraison dans le monde entier.
Expédition et frais
- Livraison internationale gratuite pour les commandes de 350 $ ou plus.
- Si votre commande est inférieure à 200 $, des frais de traitement de 8,00 $ seront facturés.
- Les clients internationaux sont responsables des taxes et droits d'importation applicables dans leur pays.
Foire aux questions
Quels modes de paiement Retractor Maker accepte-t-il ?
Nous acceptons les virements bancaires. Le paiement par carte de crédit et de débit peut être organisé sur demande du client.
Dois-je payer avant l'expédition de ma commande ?
Oui. Le paiement doit être effectué à l'avance pour toute commande. La production ou l'expédition commence dès réception du paiement.
Puis-je payer par carte de crédit ?
Oui, sur demande. Indiquez à notre équipe commerciale que vous souhaitez payer par carte de crédit ou de débit et nous organiserons ce mode de paiement lors de l'émission de votre facture.
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes d'articles en stock sont expédiées sous 5 jours ouvrés et arrivent environ 7 jours plus tard. Les articles sur commande nécessitent 17–20 jours ouvrés de fabrication, puis environ 9 jours de livraison.
Indiquez-nous la configuration dont vous avez besoin et nous établirons un devis approprié.
Envoyez votre liste de produits, la quantité et le pays de destination. Notre équipe répond avec la disponibilité, les spécifications et les prix — pas de panier, pas de paiement, pas de compte requis.